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Umfrage: Viele junge Erwachsene sprechen lieber mit KI als mit Angehörigen
Nach einer aktuellen Befragung wenden sich rund 40 Prozent der jungen erwachsenen KI-Nutzerinnen und -Nutzer lieber an Künstliche Intelligenz als an Verwandte. Knapp 70 Prozent der unter 30-Jährigen sehen in KI-Chatbots zudem einen hilfreichen Gesprächspartner für Menschen, die sich einsam fühlen.
Das geht aus der repräsentativen Studie „KI-Nutzung im privaten Alltag 2026“ der Krankenkasse Pronova BKK hervor. Dafür wurden 3.485 Personen ab 18 Jahren befragt.
Patrizia Thamm, Expertin der Pronova BKK, warnt jedoch vor möglichen Folgen für das zwischenmenschliche Miteinander. Wenn Gespräche mit KI den Austausch mit echten Menschen verdrängten, könnten soziale Fähigkeiten leiden. KI liefere häufig direkte und abgeschlossene Antworten, während menschliche Gespräche Raum für unterschiedliche Sichtweisen, Widerspruch und Unsicherheit böten. Gerade an solchen Auseinandersetzungen wachse der Mensch, so Thamm.
KI kann entlasten, aber keine Beziehungen ersetzen
Auch unter den Befragten ab 60 Jahren halten 59 Prozent KI für eine wertvolle Anlaufstelle für einsame Menschen. Thamm betont, dass KI eine leicht zugängliche Möglichkeit für Gespräche sein könne und kurzfristig helfen könne, Gefühle sozialer Leere zu mindern.
Gleichzeitig sieht sie Risiken: Wer sich ausschließlich auf den Kontakt mit KI verlasse, könne seine Einsamkeit sogar noch verstärken. Denn KI sei letztlich ein technisches System ohne eigenes Fühlen und könne echte menschliche Beziehungen nicht ersetzen.
Nach Einschätzung der Krankenkasse zeigt die Umfrage insgesamt, dass Künstliche Intelligenz längst im Alltag vieler Menschen in Deutschland angekommen ist. So nutzen 96 Prozent der 18- bis 29-Jährigen KI privat, etwa für Recherchen, Ratschläge oder lockere Unterhaltungen.
Allerdings bleibt die Technik fehleranfällig: Etwa jede zweite junge Nutzerin oder jeder zweite junge Nutzer ist laut Umfrage bereits auf falsche Informationen einer KI hereingefallen.
Quelle: dpa/bearbeitet durch Topaktuell Redaktion
