Viele Verbraucherinnen und Verbraucher möchten im Alltag nicht erst nach einem Geldautomaten suchen müssen. Besonders in Restaurants, Supermärkten und im Einzelhandel wird die Möglichkeit zum bargeldlosen Bezahlen klar bevorzugt. Das geht aus einer YouGov-Umfrage hervor.
Demnach finden 72 Prozent der Befragten, dass Kartenzahlung oder andere bargeldlose Methoden in Restaurants angeboten werden sollten. Für Supermärkte sprachen sich 71 Prozent aus, im Einzelhandel waren es 66 Prozent. Bei der Erhebung waren Mehrfachantworten möglich.
Auch an anderen Orten ist der Wunsch nach digitalem Bezahlen weit verbreitet: Mehr als 60 Prozent nannten Parkhäuser, Flughäfen und Bahnhöfe als Bereiche, in denen bargeldlose Zahlungen möglich sein sollten.
Deutlich geringer war die Zustimmung bei Volksfesten sowie Wochen- und Flohmärkten. Dort befürworteten weniger als 35 Prozent entsprechende Angebote. Acht Prozent erklärten zudem, dass sie an keinem der abgefragten Orte bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten benötigen.
Zustimmung nimmt weiter zu
YouGov hatte eine ähnliche Befragung bereits Anfang 2025 durchgeführt. Seitdem ist die Zustimmung in allen abgefragten Bereichen um mehrere Prozentpunkte gestiegen. So wünschten sich damals erst 67 Prozent bargeldloses Bezahlen in Restaurants und 66 Prozent in Supermärkten.
An der aktuellen Umfrage beteiligten sich mehr als 3.600 Menschen – und damit rund dreimal so viele wie bei der Erhebung im Jahr 2025.

Quelle: dpa/bearbeitet durch Julian Weber