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Verbraucherschützer klagen gegen Preissteigerungen bei Netflix, Apple TV und Wow
Wegen aus ihrer Sicht unzulässiger Abo-Verteuerungen haben Verbraucherschützer drei Verbandsklagen gegen die Streamingdienste Netflix, Apple TV und Wow eingereicht. Für Kundinnen und Kunden in Deutschland sollen je nach Vertrag Rückzahlungen zwischen 200 und 700 Euro erreicht werden.
Nach Angaben des Verbraucherschutzvereins (VSV) in Berlin hätten die Unternehmen die Preise bestehender Abonnements mehrfach erhöht, ohne dafür eine ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einzuholen. Stattdessen hätten sie sich auf Klauseln zur Preisanpassung in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen berufen.
Der VSV hält diese Regelungen für eine unangemessene Benachteiligung von Verbraucherinnen und Verbrauchern und damit für unwirksam. Aus Sicht des Vereins wurden die zusätzlichen Beträge somit ohne rechtliche Grundlage gezahlt und können zurückverlangt werden. Für die Verfahren arbeitet der in Wien ansässige VSV mit einer Berliner Kanzlei sowie einem Prozessfinanzierer zusammen. Die Klagen liegen beim Kammergericht Berlin (Az. 11 VKI 1/26, 21 VKI 1/26) und beim Bayerischen Oberlandesgericht (Az. 102 VKI 1/26 e). Betroffene können sich kostenlos anschließen.
Ähnlicher Rechtsstreit um DAZN
Ein vergleichbarer Fall wird derzeit auch vor dem Oberlandesgericht Hamm verhandelt. Dort geht es um deutliche Preissprünge beim Sport-Streamingdienst DAZN in den Jahren 2021 und 2022. Nach einer vorläufigen Einschätzung des Gerichts könnten diese Erhöhungen rechtswidrig gewesen sein. Das OLG hatte Anfang September im Rahmen einer mündlichen Verhandlung zu einer Verbandsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) entsprechend Stellung genommen. Die Entscheidung soll am 18. November fallen.
Quelle: dpa/bearbeitet durch Julian Weber
